これまでの経歴を教えてください

専門学校卒業後、飲食店で5年副店長として働き、結婚と同時に夜勤の仕事に区切りをつけ、その後沖縄Saizenに転職致しました。

入社のきっかけについて教えてください

昼稼働の仕事で転職を考えており、転職活動をしている中でお客様としてSaizenスタッフが来店され、「お客様対応が素晴らしいし、絶対活躍できるよ！」と沖縄Saizenに誘われたのがキッカケです。

面接の際にお会いした長濱支部長の人柄や考えに惹かれ、面接終了後すぐに元職場に退職届を出し入社を決めました。

現在の仕事内容について教えてください

現地での接客・販売を並行してクライアント様や協力会社様とのやりとりや、後輩社員への指導、支店メンバーからの報告書をまとめる作業も行っております。

仕事のやりがいはなんですか？

接客業をする中で、お客様との限られた時間を大切にし、心地よい会話や対応を通じて信頼関係を築くことにやりがいを感じます。
特に、お客様やクライアント様から感謝の言葉をいただけた瞬間は、この仕事をしていて良かったと心から思えます。
さらに、お客様の表情が明るくなったり、満足そうに帰っていかれる姿を見ると、自分の接客が少しでも役に立てたのだと実感できます。

どんな小さなやり取りであっても、お客様の気持ちを前向きにできるような存在でいられることが、この仕事の大きな魅力だと感じています。
「またあなたにお願いしたい」と思っていただける接客を目指し、日々努力を重ねています。

今後の目標を教えてください

まずは、現在所属している営業2課をさらに発展させることが目標です。
具体的には、販路の拡大と社員の増員という2つの課題に取り組む必要があると考えています。
これらを実現するために、人事部や上司とも連携しながら、課題解決に向けた取り組みを進めていきます。
また、販路や社員が増えることで組織が大きくなる中、スタッフのモチベーション維持やメンタルケアをしっかりと行える体制を整えることも重要な目標の一つです。

Saizenはどんな会社ですか？

私の会社は、社員同士の距離が近く、とても温かい雰囲気が特徴です。
みんなが自然と相談し合える環境が整っていて、日々の仕事の中でも助け合う場面が多くあります。
私自身も、これまでそのような良い環境に助けられることが多く、感謝の気持ちを持っています。

今後は、自分もその一員として、さらにみんなが働きやすく、仲間として支え合える会社作りに貢献していきたいと思っています。